Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur la boutique (merch) du site serruriersnoirs.com, édité par l’Association SoundCoach.

Vendeur

Association SoundCoach. Contact : contact@serruriersnoirs.com.

Produits et prix

Les produits (t-shirts, CD, stickers) sont décrits sur leur fiche. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne par carte (Stripe) ou PayPal. La commande est confirmée par e-mail.

Livraison

Expédition en France et en Europe. Livraison offerte en France dès le montant indiqué sur le site (24 € à ce jour). Retrait gratuit possible à un de nos concerts. Délai d’expédition : 3 à 5 jours.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux. Les CD descellés après la livraison ne peuvent pas être retournés au titre de la rétractation.

Retours et produits défectueux

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux. Dans ce cas, les frais de retour et le remplacement ou le remboursement sont pris en charge. Un article, un t-shirt par exemple, peut aussi être échangé à l’un de nos concerts. Voir la politique de remboursement et de retours.