Politique de remboursement et de retours
Tu peux nous retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception (droit de rétractation).
- Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux.
- Produit défectueux : les frais de retour sont pris en charge, et le produit est remplacé ou remboursé.
- Tu peux aussi échanger un article, un t-shirt par exemple, à l’un de nos concerts.
- Les CD descellés après la livraison ne peuvent pas être retournés au titre de la rétractation.
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, avec le moyen de paiement utilisé pour la commande.
Pour un retour, écris-nous d’abord à contact@serruriersnoirs.com.